Требования к упаковке для Amazon FBA: Полное руководство для продавцов товаров.
Если вам когда-либо отказывали в приеме груза в центре выполнения заказов Amazon — или, что еще хуже, вы получали возврат платежа — вы уже знаете, что соответствие требованиям к упаковке в рамках программы FBA не является необязательным. Требования Amazon являются конкретными, не подлежат обсуждению и применяются к каждой единице товара до того, как она попадет на их склад.
В этом руководстве рассматривается все, что продавцам и их поставщикам упаковки необходимо знать о требованиях к упаковке FBA: маркировка, материалы, полиэтиленовые пакеты, предупреждения об опасности удушья и как работать с фабрикой, чтобы все сделать правильно с первого раза.
Каковы требования к упаковке для Amazon FBA?
Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) требует, чтобы все товары, отправляемые в центры выполнения заказов, соответствовали строгим стандартам упаковки и подготовки. Эти стандарты существуют для защиты товаров во время хранения и транспортировки, обеспечения точного учета запасов и повышения эффективности складских процессов.
Несоблюдение требований влечет за собой:
- Отказ от приемки груза на погрузочной площадке.
- Непредвиденные сборы за предпродажную подготовку (Amazon взимает плату за исправление несоответствующих требованиям товаров).
- В серьезных случаях блокировка аккаунта
Требования делятся на пять основных категорий: маркировка, правила использования полиэтиленовых пакетов, требования к коробкам и ящикам, использование пузырчатой пленки и защита, а также опасные/вредные грузы.
1. Маркировка FNSKU: важнейшее требование.
Каждый товар, поступающий на склад Amazon, должен иметь этикетку FNSKU (Fulfillment Network Stock Keeping Unit). Это внутренний штрихкод Amazon, который идентифицирует конкретный товар в вашем каталоге.
Основные правила:
- Артикул FNSKU должен быть сканируемым и размещен на внешней стороне упаковки товара.
- Во избежание путаницы при сканировании, он должен заменять (или покрывать) любые существующие штрихкоды производителя (UPC, EAN).
- Размер этикетки: минимум 1" x 2" (25 мм x 50 мм)
- Качество печати: лазерная или термопечать; струйная печать исключена, так как чернила могут размазываться.
- Место нанесения: ровная поверхность, не на изогнутом крае или шве.
Совет от производителя:Наиболее оптимальное решение — нанесение артикула FNSKU непосредственно на коробку с продуктом во время производства, что исключает необходимость отдельного нанесения этикетки на логистическом предприятии или складе. Для этого необходимо согласовать все детали с поставщиком упаковки до утверждения макета.
2. Предупреждающие надписи об опасности удушья
Любой полиэтиленовый пакет, пластиковый пакет или упаковка из полиэтиленовой пленки с отверстием более 5 дюймов (измеренным по периметру) должны быть снабжены предупреждающей этикеткой об опасности удушья. Это обязательное требование независимо от толщины пакета или страны отправления.
Обязательный текст предупреждения:
«ВНИМАНИЕ: Во избежание опасности удушья держите этот пластиковый пакет в недоступном для младенцев и детей месте. Не используйте этот пакет в детских кроватках, кроватях, колясках или манежах. Этот пакет не является игрушкой».
Требования к маркировке:
- Размер шрифта должен быть не менее 10 пунктов для сумок диаметром менее 25 дюймов; 14 пунктов для сумок большего размера.
- Должно быть указано на самой сумке, а не на бирке.
- Можно напечатать на сумке (предпочтительно) или наклеить в виде стикера.
3. Требования к полиэтиленовым пакетам
Если для защиты вашего товара требуется полиэтиленовый пакет (мелкие детали, одежда, жидкости и т. д.), у Amazon есть определенные правила:
- Сумки должны быть не менееТолщина 1,5 мил(Тонкие пакеты не принимаются)
- Сумка должна бытьзапечатанный— не просто сложенный
- Асканируемый штрихкоддолжен быть виден сквозь сумку или прикреплен снаружи.
- Предупреждение об опасности удушья должно быть на сумке.
- В некоторых категориях запрещены сумки с ручками.
Как решить эту проблему на вашей фабрике:Укажите толщину полиэтиленового пакета в вашем заказе. 2 мил — это отраслевой стандарт для большинства потребительских товаров. Попросите фабрику запаивать пакеты термосваркой, а не самоклеящимися клапанами, для более надежного закрытия.
4. Требования к коробкам и упаковочным материалам для основных упаковочных коробок.
При отправке нескольких единиц товара на Amazon (в упаковке) внешняя транспортировочная коробка (основная картонная коробка) должна соответствовать следующим стандартам:
- Необходимо использоватьновая, однослойная гофрированная коробка— Использованные и некачественные коробки не принимаются к возврату.
- Максимальный вес:50 фунтов(23 кг) в коробке
- Максимальные размеры:25 дюймовс любой стороны
- Никаких выступающих скоб, металлических застежек или ремней.
- Аэтикетка с содержимым коробкиНеобходимо разместить на двух смежных сторонах листа информацию, включая ASIN, FNSKU, количество и идентификатор отгрузки.
Примечание для китайских заводов:Ограничение по весу в 50 фунтов (около 23 кг) имеет решающее значение для таких плотных товаров, как электроника или металлические детали. При размещении заказов на упаковку указывайте это ограничение по весу, чтобы ваша фабрика рассчитала количество коробок, соответствующее требованиям.
5. Требования к хрупким предметам и использованию пузырчатой пленки.
- Каждый блок должен выдержатьИспытание на падение с высоты 3 футовбез повреждений
- Хрупкие предметы необходимо обернуть пузырчатой пленкой, как минимум...5 воздушных ячеек амортизациисо всех шести сторон
- Жидкости: должны находиться в герметичных контейнерах; бутылки должны пройти «тест на встряхивание» (отсутствие протечек).
- Острые предметы: должны быть упакованы в коробку или накрыты таким образом, чтобы они не могли прорезать внешнюю упаковку.
6. Правила обращения с опасными материалами и аккумуляторами.
Если ваш продукт содержит литиевую батарею (телефоны, наушники, портативные зарядные устройства, дроны), он подпадает под программу Amazon по перевозке опасных грузов (hazmat):
- Вы должны отправитьПаспорт безопасности (SDS)и информацию о батарее перед отправкой товара на склад Amazon.
- Внутренняя упаковка должна изолировать клеммы, чтобы предотвратить короткое замыкание.
- Внешняя упаковка должна выдерживатьООН3480(литий-ионные батареи) илиООН3090Маркировка (литий-металлических батарей) при авиаперевозке.
7. Как разработать упаковку, соответствующую требованиям FBA, на уровне завода.
Наиболее эффективный подход заключается в том, чтобы заложить соответствие требованиям FBA в дизайн упаковки до начала производства, а не после.
Шаг 1— Сначала зарегистрируйте свой товар на Amazon. Вам понадобятся штрихкоды ASIN и FNSKU, прежде чем окончательно утвердить макет.
Шаг 2— Отправьте своему поставщику упаковки полный технический паспорт. Включите в него: файл штрихкода FNSKU (128-бит), текст предупреждения об опасности удушья, необходимые размеры этикетки и любые требования, специфичные для каждой категории товаров на Amazon.
Шаг 3— Запросите предсерийный образец. Убедитесь, что штрихкоды сканируются правильно, этикетки расположены на ровных поверхностях, а толщина полиэтиленового пакета соответствует минимальным требованиям.
Шаг 4— Подтвердите спецификацию основной коробки. Предоставьте поставщику упаковки необходимое количество коробок и убедитесь, что общий вес коробки не превысит 50 фунтов.
Шаг 5— Включите контрольный список контроля качества. Перед началом серийного производства попросите завод или инспекционную группу проверить размещение артикулов (FNSKU), предупреждения об опасности удушья и вес каждой коробки.
Распространенные ошибки при упаковке товаров на FBA (и как их избежать)
| Ошибка | Последствие | Исправить |
|---|---|---|
| Код FNSKU не охватывает штрихкод производителя. | Amazon сканирует неверный артикул, несоответствие на складе. | При производстве печатайте FNSKU поверх UPC. |
| Полиэтиленовый пакет толщиной менее 1,5 мил | Отправка отклонена, взимается плата за подготовку. | Укажите минимальный размер заказа 2 млн. |
| На пакете нет предупреждения об опасности удушья. | Отметка о несоответствии, возможное удаление | Нанесите предупреждение на пленку пакета. |
| Коробка весом более 50 фунтов | Отклонено при получении | Перед окончательным формированием упаковки рассчитайте удельный вес × количество. |
| Этикетка размещена на изогнутой поверхности. | Сканирование не работает | Переместите этикетку на плоскую панель во время проектирования контура высечки. |
Часто задаваемые вопросы
Проверяет ли Amazon каждый пункт в своем центре выполнения заказов?
Amazon выборочно проверяет отправления и использует автоматическое сканирование. Товары, не соответствующие требованиям, помечаются и могут быть помещены на карантин или возвращены за ваш счет.
Может ли мой 3PL-провайдер наносить этикетки FNSKU вместо заводских?
Да, но это увеличивает затраты (максимум 0,10–0,20 доллара за единицу у сторонних логистических компаний). Печать этикетки непосредственно на фабрике во время производства более экономически выгодна для заказов свыше 500 единиц.
В чём разница между требованиями к упаковке для FBA и FBM?
Упаковка для FBM (Fulfilled by Merchant) соответствует стандартным требованиям перевозчиков (ISTA, ASTM). Для FBA действуют более строгие требования, установленные Amazon. Если вы используете как FBA, так и FBM, разрабатывайте упаковку в соответствии со стандартами FBA — это более высокий стандарт.
Как определить, к какой категории товаров для подготовки к приготовлению относится мой продукт?
Войдите в Seller Central → Инвентарь → Добавить товар → Введите свой ASIN. Amazon отобразит необходимый тип упаковки (полиэтиленовый пакет, пузырчатая пленка, скотч и т. д.) в зависимости от категории вашего товара.
Готовы заказать упаковку, соответствующую требованиям FBA, непосредственно у производителя?
Разработка соответствующей требованиям упаковки с самого начала позволяет избежать дорогостоящих подготовительных работ и отказов в поставках. Компания Huandao Packaging сотрудничала с продавцами Amazon и брендами, выпускающими продукцию под собственной торговой маркой, в сегментах бытовой электроники, средств личной гигиены и товаров для дома, внедряя штрих-коды FNSKU, предупреждения об опасности удушья и соответствующие требованиям конфигурации упаковки непосредственно в производственный процесс.
Свяжитесь с нами, чтобы запросить ценовое предложение с учетом требований FBA.

